PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau akan menutup layanan secara bertahap mulai 30 November 2026. Akses nasabah terhadap layanan tersebut akan dihentikan sepenuhnya pada 21 Desember 2026.
Corporate Secretary BNI Okki Rushartomo mengatakan penutupan layanan tersebut merupakan bagian dari strategi optimalisasi layanan perbankan digital. Perseroan mengimbau nasabah untuk beralih menggunakan wondr by BNI.
"Aplikasi wondr by BNI menyediakan berbagai fitur layanan perbankan digital yang mendukung kebutuhan transaksi harian, pengelolaan keuangan, serta aktivitas finansial lainnya bagi nasabah individu," tulis Okki dalam keterbukaan informasi, Senin (9/11).
Okki menyatakan BNI akan memastikan keberlanjutan transaksi nasabah melalui kanal digital unggulan perusahaan, yakni wondr by BNI.
"Penutupan layanan ini tidak memberikan dampak material terhadap kegiatan operasional, hukum, kondisi keuangan, maupun kelangsungan usaha Perseroan," tulisnya.
Ia menjelaskan informasi mengenai penghentian BNI Mobile Banking telah disampaikan kepada nasabah sejak 2 Juni 2025 dan diperbarui terakhir pada 20 Oktober 2026 melalui kanal resmi perusahaan, termasuk situs web BNI.
Proses penutupan layanan tersebut tetap memperhatikan persetujuan regulator dan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.