JAKARTA -- Merasa bersalah atau tidak enak hati ketika menolak permintaan seseorang sering kali menjadi dilema yang melelahkan. Banyak orang mengira bahwa bersikap asertif sama dengan bersikap tidak sopan, sehingga mereka akhirnya selalu mengalah meskipun tidak memiliki waktu atau energi yang cukup.
Rasa takut mengecewakan orang lain kerap mendominasi kebutuhan diri sendiri, membuat batasan diri terasa seperti sebuah kesalahan besar. Psikolog konsultan di Jaslok Hospital & Research Centre, India, Ritika Aggarwal, mengatakan kebiasaan selalu menyenangkan orang lain dapat dilihat dari berbagai perilaku sRehari-hari.
Mulai dari menyetujui suatu bantuan meski sedang kelelahan, menerima tambahan pekerjaan saat jadwal sudah penuh, hingga menghadiri acara sosial semata-mata untuk menghindari kekecewaan orang lain. Seiring waktu, mengabaikan kebutuhan sendiri demi kepentingan orang lain secara terus-menerus dapat menggerus kesejahteraan mental dan memicu kelelahan emosional.
“Bagi sebagian orang, mengatakan tidak memicu ketakutan akan penolakan, konflik, atau dianggap egois. Bagi yang lain, hal tersebut dapat menantang keyakinan mendalam bahwa menjadi orang baik berarti harus selalu siap sedia bagi orang lain,” ujar Ritika dikutip dari laman Hindustan Times pada Selasa (10/11/2026).
Manusia pada dasarnya adalah makhluk sosial, sehingga kemungkinan mengecewakan orang lain kerap terasa sulit untuk diterima. Ritika menyebut sebagian orang mungkin menginterpretasikan kekecewaan orang lain sebagai bukti bahwa mereka telah melakukan kesalahan, meskipun sebenarnya mereka memiliki alasan yang sangat valid untuk menolak. Ketika seseorang terbiasa menjaga kebahagiaan orang lain, menetapkan batasan diri pun terasa asing, tidak nyaman, dan memicu kecemasan.